> 류정환 님께서 쓰신글 입니다.
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> 안녕하세요.
> Marshy Land Bottom ver 1.0 이 제품 이번이 두번째 구매 인데요,,
> 첫번째 구매시 배송된 제품은 제품 자체에 습기를 머금고 있어서 흙과 내용물이 촉촉한 상태여서
> 바닥재 교체시 먼지도 안나고 따로 물을 섞지 않아도 습도 조절이 용이해서 매우 만족했었습니다.
> 그래서 두번째 구매도 이 제품으로 했는데,,며칠전에 도착한 제품을 바닥재 교체하려고 열어보았는데,,이번에
> 배송된 제품은 습기가 다 말라버렸고 상품 개봉 후 사육장 배변판에 부으니 흙먼지가 온 방안에 날리더군요...
> 습계형 거북이(별거북)를 키우고 있어서 이 제품으로 구매 하였고 첫번째 구매시 매우 만족해 두번째 구매시에도
> 같은 제품으로 구매 하였는데 이번에 배송된 제품은 뭐가 바껴서 그런지 아님 오래되서 그런건지 흙과 내용물이 너무 말라
> 버렸더군요....어쩔 수 없이 물 섞어서 깔아주긴 했습니다.
> 바닥재를 거의 한달에 한번 주기로 교체해 주고 있고, 다음번에도 이곳에서 같은 제품으로 구매하려고 하는데 제품이 계속
> 이런식으로 흙에 수분기 없이 바짝 마른 상태로 제작되는지 궁금합니다.
> 우연치 않게 알게된 제품이고 처음 사용시 매우 만족한 제품이라 내가 거북이 키우는 동안은 계속 구매 하려고 맘 먹고 있었는데
> 앞으로가 궁금합니다.
안녕하세요. 더쉘 입니다.
저희 제품에 깊은 관심 보여주셔서 감사합니다.
일단 성분이나 비율은 변함이 없다는 것을 알려드리구요.
제품 성능 개선이라 생각하심 되겠습니다^^;
습을 포함하여 배송시 바로 사용하지 않으시고 장시간 밀폐보관시 발효가 촉진되어 향이 진해질수가 있습니다.
그러한 문의사항들이 들어와.. 이번에는 건조를해서 제조를 해봤습니다.
(물론 발효가 진행된다하여도 성능이나 위생상의 문제는 발생하지 않습니다.)
또한 저희는 재고를 가지고 가지 않고 항상 주문시 즉시 재작을 하여 배송해드립니다.
불편을 겪으셨다니 죄송합니다.
다음 주문시 간단히 메모를 해주신다면.. 기존제품과 같이 습이 있는상태로 배송해드리겠습니다.
제가 글제주가 딸려서요^^; 좀더 자세한 정보를 원하신다면.. 유선문의 부탁드립니다.
저희 아이들도 쓰는 바닥제이기에 정말 아낌없이 좋은재료로 성심껏 만들고있습니다.
감사합니다. 꾸벅!!!
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